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Isapre Nueva Masvida: qué cubre bien, dónde se queda corta y para quién conviene

Ideal si buscas psicología sin tope anual o entrar a una Isapre pagando poco: tiene los planes más accesibles del mercado.

Escrito por un ejecutivo inscrito en la Superintendencia de Salud, con más de 10 años de experiencia en Isapres.
Así es Nueva Masvida, punto por punto.
Clínicas del holding
No posee: está controlada por el grupo Nexus y trabaja con convenios.
Sucursales
33 a lo largo del país.
Cobertura preferente
Todas las clínicas de Santiago, excepto Clínica Alemana, donde solo hay libre elección y con topes muy bajos.
Urgencias
Copago en Indisa, Las Condes, Santa María, Clínicas Bupa, Dávila y UC Christus.
Kinesiología
Tope anual muy bajo.
Topes
Prótesis, órtesis y quimioterapia muy bajos, igual que otras prestaciones ambulatorias. En mujeres, la cobertura del recién nacido tiene topes.
Coberturas especiales
Psicología sin tope anual, cirugías prepagadas y varios productos adicionales a la Isapre.
Red GES y CAEC
Entre todas las Isapres, la que ofrece menos prestadores para elegir.
Precio de entrada
Los planes más accesibles del mercado, justamente por sus topes.
Reclamos
12,5 por cada 1.000 cotizantes en el segundo trimestre de 2025, la segunda más alta del sistema.

Dónde se queda corta

Por sus topes bajos, muchas prestaciones quedan con poca cobertura. Suele pedir más antecedentes antes de cubrir una hospitalización, es la segunda Isapre con más reclamos según la Superintendencia de Salud, y hay varios especialistas que no atienden con la Isapre. Si buscas pagar poco para estar en una Isapre es una opción, pero en segmentos altos conviene mirar otras.

La información es referencial y corresponde a la oferta vigente a septiembre de 2026. Coberturas, convenios y topes cambian según el plan, y se confirman al momento de cotizar. Tasa de reclamos: Superintendencia de Salud, segundo trimestre de 2025.

¿Qué dicen los datos de la Superintendencia sobre Nueva Masvida?

La Superintendencia de Salud publica cada trimestre indicadores de todas las Isapres abiertas en su plataforma Radiografía de Isapres. Elegimos cuatro que sirven para decidir: los reclamos, las licencias médicas rechazadas, cuánta gente se va por decisión propia y cuánto de lo que recibe cada Isapre vuelve a sus afiliados en bonificaciones. En cada gráfico Nueva Masvida aparece destacada, y las Isapres están ordenadas de mejor a peor resultado para el afiliado.

ReclamosReclamos recibidos por la Superintendencia por cada 1.000 cotizantes, segundo trimestre de 2025
Vida Tres8,5
Esencial10,0
Banmédica10,4
Colmena10,7
Consalud11,3
Nueva Masvida12,5
Cruz Blanca14,6
Licencias médicas rechazadasPorcentaje de licencias médicas curativas rechazadas, segundo trimestre de 2025
Esencial5%
Vida Tres15%
Banmédica16%
Consalud19%
Colmena21%
Nueva Masvida24%
Cruz Blanca34%
Desafiliaciones voluntariasCotizantes que dejaron la Isapre por decisión propia, por cada 1.000 cotizantes, segundo trimestre de 2025
Vida Tres5,4
Esencial5,7
Banmédica8,8
Colmena9,5
Consalud10,3
Cruz Blanca10,5
Nueva Masvida10,9
Bonificación por cada $1.000 de ingresoLo que la Isapre destinó a bonificar prestaciones y licencias médicas por cada $1.000 que recibió, enero a junio de 2025
Banmédica$950
Vida Tres$889
Cruz Blanca$884
Colmena$878
Consalud$876
Esencial$857
Nueva Masvida$788

Fuente: Superintendencia de Salud, Radiografía de Isapres.

Ver todos los datos en tabla
IsapreReclamos por 1.000 cotizantesLicencias rechazadasDesafiliaciones por 1.000 cotizantesBonificación por $1.000
Banmédica10,416%8,8$950
Colmena10,721%9,5$878
Consalud11,319%10,3$876
Cruz Blanca14,634%10,5$884
Esencial10,05%5,7$857
Nueva Masvida12,524%10,9$788
Vida Tres8,515%5,4$889

Nuestro análisis: Los datos de la Superintendencia coinciden con lo que vemos en las asesorías. Nueva Masvida es la Isapre que menos destina a bonificar a sus afiliados, $788 de cada $1.000, y la que tiene más desafiliaciones voluntarias (10,9 por cada 1.000 cotizantes). Además está penúltima en reclamos (12,5) y en licencias médicas rechazadas (24%). Es coherente con planes muy accesibles pero con topes bajos. Si buscas pagar poco puede servirte, pero si esperas usar mucho tu plan, revisa bien antes de contratar.

¿Te conviene Nueva Masvida?

Cuéntanos tu caso y te decimos si Nueva Masvida es la Isapre que te conviene, o cuál lo es, gratis y sin compromiso.

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La información de este artículo es general y puede cambiar según la normativa vigente. Para evaluar tu caso particular, te recomendamos una asesoría.