Colmena o Cruz Blanca: ¿cuál te conviene en 2026?
Cruz Blanca pertenece al grupo Bupa y tiene clínicas propias. Colmena no tiene clínicas, pero le gana en casi todo lo que se mide: reembolsos, topes, reclamos y red GES.
Respuesta corta: Colmena, salvo que te atiendas siempre en clínicas Bupa o en Integramédica.
Ojo: la Isapre es solo la mitad de la respuesta. Lo que define tu cobertura es el plan que contratas dentro de ella y la clínica donde te atiendes.
Colmena y Cruz Blanca lado a lado
| Colmena | Cruz Blanca | |
|---|---|---|
| Clínicas propias en Santiago | No tiene | Bupa Santiago |
| Clínicas propias en regiones | No tiene | Bupa Antofagasta y Bupa Reñaca en Viña del Mar |
| Sucursales | 40 | 34 |
| Convenio preferente | Todas las clínicas de Santiago | Santiago, salvo RedSalud Santiago y Providencia |
| Copago de urgencia en Santiago | Indisa, UC Christus, RedSalud Vitacura, Meds, Dávila y Las Condes | Clínicas Bupa, Santa María, Dávila, Las Condes, UC Christus e Indisa |
| Copago de urgencia en regiones | 4 clínicas: Arica, Antofagasta, Atacama y Talca | 2 clínicas: Antofagasta y Viña del Mar |
| Kinesiología | Tope anual muy bajo | Sin bono: pagas y te reembolsa como libre elección |
| Psicología | Sin tope anual | Con tope anual |
| Prótesis y órtesis | Hasta 50 UF | Tope en veces arancel, muy bajo |
| Quimioterapia | Hasta 1.000 UF | Sin cobertura preferente |
| Red GES y CAEC | La más amplia del sistema, incluida la Red UC | Principalmente Clínicas Bupa |
| Plan de entrada, 25 a 34 años | 2,10 UF | 2,06 UF |
| Reembolsos | 24 a 48 horas | Hasta 45 días |
Oferta vigente a septiembre de 2026. Coberturas, convenios y topes cambian según el plan y se confirman al cotizar.
Cuándo te conviene Colmena
- Tiene la red GES y CAEC más amplia del sistema. Incluye la Red UC. Esto importa el día que aparece una enfermedad cara.
- Psicología sin tope anual. Si haces terapia todo el año, es una diferencia grande.
- Reembolsa en 24 a 48 horas. Es la más rápida del sistema.
- Convenio preferente en todas las clínicas de Santiago. Pagas copago en vez de andar pidiendo reembolsos.
Dónde se queda corta:
- Su tope anual de kinesiología es muy bajo.
- Prótesis y órtesis solo hasta 50 UF.
- No tiene clínicas propias.
Cuándo te conviene Cruz Blanca
- Copago de urgencia en 6 clínicas de Santiago. Incluye Las Condes, UC Christus e Indisa.
- Tiene clínicas propias del grupo Bupa. Bupa Santiago, Antofagasta y Reñaca, más los centros Integramédica.
- Ofrece cirugías prepagadas. Pagas un valor conocido de antemano en vez de esperar la cuenta.
Dónde se queda corta:
- Los reembolsos pueden tardar hasta 45 días.
- En kinesiología no hay bono: pagas y después te reembolsan.
- Prótesis y quimioterapia quedan muy cortas.
- Es la Isapre con más reclamos del sistema.
Precio del plan de entrada, según tu edad
| Edad | Colmena | Cruz Blanca |
|---|---|---|
| 18 a 24 años | 1,99 UF | 1,95 UF |
| 25 a 34 años | 2,10 UF | 2,06 UF |
| 35 a 44 años | 2,41 UF | 2,39 UF |
| 45 a 54 años | 2,52 UF | 2,50 UF |
| 55 a 64 años | 3,16 UF | 3,15 UF |
| 65 años o más | 3,58 UF | 3,59 UF |
Precio mensual en UF del plan de entrada, para una persona sin cargas, a septiembre de 2026. En verde, el más barato de cada tramo. 1 UF equivale a unos $40.900. El precio final depende del plan, tus cargas y tu declaración de salud.
Qué dicen los datos de la Superintendencia
| Colmena | Cruz Blanca | |
|---|---|---|
| Reclamos por cada 1.000 cotizantes | 10,7 | 14,6 |
| Desafiliaciones voluntarias por cada 1.000 | 9,5 | 10,5 |
| Bonificación por cada $1.000 de ingreso | $878 | $884 |
| Licencias médicas rechazadas | 21% | 34% |
Fuente: Superintendencia de Salud, Radiografía de Isapres. Reclamos, desafiliaciones y licencias del segundo trimestre de 2025; bonificación de enero a junio de 2025. La tasa de licencias rechazadas depende también del perfil de afiliados de cada Isapre, por eso no la marcamos.
Lo que de verdad define tu elección
La clínica donde te atiendes pesa más que el nombre de la Isapre. Dos planes de la misma Isapre pueden cubrir muy distinto en la misma clínica. Antes de decidir, revisa el porcentaje de cobertura y el copago de urgencia en la clínica que te queda cerca.
Y si tienes alguna enfermedad diagnosticada, revisa primero qué pasa con las preexistencias al cambiarte, porque cada Isapre evalúa tu declaración de salud por su cuenta.
Preguntas frecuentes
¿Cuál tiene mejores reembolsos?
Colmena, por lejos. Reembolsa en 24 a 48 horas, mientras que Cruz Blanca puede tardar hasta 45 días.
¿Cuál recibe más reclamos?
Cruz Blanca es la Isapre con más reclamos del sistema, con 14,6 por cada 1.000 cotizantes. Colmena tiene 10,7.
¿En qué le gana Cruz Blanca a Colmena?
En sus clínicas propias Bupa, en Santiago, Antofagasta y Viña del Mar, y en las cirugías prepagadas, donde sabes el valor antes de operarte.
¿Cuál conviene para kinesiología?
Ninguna de las dos es buena ahí. Colmena tiene un tope anual muy bajo y Cruz Blanca no tiene bono: pagas y después te reembolsan como libre elección.
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Quiero que me asesoren →La información de esta página es referencial y corresponde a la oferta vigente a septiembre de 2026. Los indicadores son de la Superintendencia de Salud. Coberturas, topes y convenios cambian según el plan, y se confirman al momento de cotizar. Para evaluar tu caso particular, te recomendamos una asesoría.